Política de Privacidade
Como protegemos e utilizamos suas informações pessoais
Última atualização: 15 de Janeiro de 2025
1. Introdução
A Veja Benefícios, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 12.345.678/0001-90, com sede em São Paulo, SP, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários e clientes.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
2. Dados Coletados
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de consultoria em benefícios sociais e previdenciários:
2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente
Quando você entra em contato conosco ou solicita nossos serviços, podemos coletar:
- Nome completo
- Telefone
- CPF
- Endereço
- Informações sobre sua situação previdenciária
- Documentos relacionados aos serviços solicitados
2.2 Dados Coletados Automaticamente
Durante sua navegação em nosso site, coletamos automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Sistema operacional
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência no site
- Dados de cookies e tecnologias similares
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
3.1 Prestação de Serviços
- Fornecer consultoria em benefícios sociais e previdenciários
- Analisar documentos e situações específicas
- Elaborar pareceres e orientações técnicas
- Acompanhar processos administrativos
3.2 Comunicação
- Responder suas dúvidas e solicitações
- Enviar informações sobre nossos serviços
- Comunicar atualizações relevantes sobre benefícios
- Enviar newsletter (mediante consentimento)
3.3 Melhoria dos Serviços
- Analisar o uso do site para melhorar a experiência
- Desenvolver novos serviços e funcionalidades
- Realizar pesquisas de satisfação
4. Base Legal
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento: Para envio de newsletter e comunicações promocionais
- Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
- Legítimo interesse: Para melhoria dos serviços e segurança
- Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulamentares
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:
5.1 Prestadores de Serviços
Podemos compartilhar dados com empresas que nos auxiliam na prestação de serviços, como:
- Provedores de hospedagem e tecnologia
- Serviços de e-mail marketing
- Empresas de análise de dados
- Parceiros técnicos especializados
5.2 Órgãos Públicos
Quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou por determinação judicial.
5.3 Transferência de Negócios
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos para a nova entidade.
6. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:
6.1 Medidas de Segurança
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento de segurança
- Backup regular dos dados
- Treinamento da equipe em proteção de dados
6.2 Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
- Atender obrigações legais e regulamentares
- Exercer direitos em processos judiciais
7. Seus Direitos
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Informação: Conhecer entidades com quem compartilhamos dados
- Revogação do consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento em certas situações
8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a funcionalidade do site
- Analisar o tráfego e uso do site
- Personalizar conteúdo e anúncios
- Lembrar suas preferências
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.
9. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.
10. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por e-mail.
11. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: privacidade@vejabenefícios.com
Telefone: (11) 9999-9999
Endereço: São Paulo, SP
12. Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para questões relacionadas à proteção de dados pessoais.
Site da ANPD: https://www.gov.br/anpd/